conclusioni

Esaminiamo questa inserzione: il prezzo prima di tutto è conveniente sì ma si avvicina a quello che è il prezzo ufficilale che troviamo nei comuni negozi. Le spese di spedizione sono un pochino alte ma non esagerate, calcoliamo che il pacco celere 3 costa 9.10€ se ci mettiamo l'imballo e il tempo 16€ ci possono stare. Il venditore ha molti feedback, segno che ha venduto tanto su ebay e ha una buona percentuale di positivi ed è anche un power seller. Nel luogo in cui si trova l'oggetto c'è specificato puglia ITALIA, e cosa che i clienti attenti gradiscono molto è il pagamento con paypal e la tutela contro le frodi che offre copertura fino a 1000€.
Ecco io qui sarei tranquillo, magari prima di comprare il telefono lo contatterei per fargli qualche domanda ma tutto sommato mi sembrerebbe proprio tutto a posto.

Come approfondimento dell'argomento vi collego ad alcune guide tratte dal forum di ibuyportal.

Truffe cinesi come riconoscerle



Quindi ragazzi occhi aperti!!!

individuare una truffa 2

Il primo motivo è come detto prima il prezzo. Meno della metà di quello ufficiale del prodotto (599 €), praticamente impossibile. Seconda cosa è che nel luogo di provenienza c'è scritto taiwan, che mi fa pensare più ad un imitazione del famoso marchio nokia finlandese.
Spese di spedizione alte, 35€ sono tanti per un pacchetto che sarà si e no mezzo chilo, pochissime offerte (solo 4 in tutta la durata dell'asta), pochissimi feedback (solo 2), infine tra i pagamenti accettati non c'è paypal.
Insomma secondo me per il povero sfigato di turno se tutto gli va bene (ma proprio di lusso) gli arriverà a casa un NOKLA e non un NOKIA (imitazione cinese), ma è molto probabile che non gli arrivi proprio nulla e che il venditore sparisca. Io non farei di certo offerte su un'asta del genere.

Sotto invece vediamo lo stesso prodotto ma messo in una inserzione totalmente diversa.

individuare una truffa

modi per individuare una truffa sono tanti, ma il più efficace è quello di essere sempre diffidenti su offerte che appaiono troppo vantaggiose per noi. Di solito in questo tipo di aste c'è sempre sotto la fregatura. Ad esempio è impossibile che qualche venditore metta un NOKIA N 95 che è il top della gamma ad un prezzo che è la metà o anche meno di quello che troviamo nei negozi o nei centri commerciali.
Sotto potete vedere un esempio di un inserzione che io personalmente reputo come non affidabile.

pagamenti sicuri

Ebay reputa sicuro il pagamento tramite paypal, infatti fanno parte dello stesso gruppo. Non posso però dargli torto, infatti è l'unico che mette a disposizione un centro reclami e controversie e una copertura per gli acquirenti fino a 1000 € .
Diciamo che paypal è perfetto per chi compra, ma per chi vende è un vero salasso, con delle commissioni che vanno da un 3 fino ad un 5% più le commissioni che si prende ebay i venditori si vedono diminuire drasticamente i profitti.

- Altro pagamento sicuro è il bonifico, molti istituti bancari offrono questo tipo di pagamento gratuitamente e chi vendo non ha commissioni da pagare, perfetto peccato però che il bonifico sia un pochino lento e non sempre accettato nei paesi extra europei.

- Assegni o soldi in busta sono sempre sconsigliati per ovvi motivi.

- Il valia postale é un metodo sicuro ma comunque legato alla velocità delle poste e per chi ha fretta non è adatto.

- I metodi più sconsigliati in assoluto sono il trasferimento di denaro tipo Western Union o Money Gram. Costano cifre altissime per chi invia il denaro, il contante arriva a destinazione immediatamente, non c'è modo per rintracciare l'operazione e chi fisicamente va a prelevare i soldi. Perfetto per chi avesse intenzioni di truffarvi.

- Le ricariche di carte prepagate tipo postepay sono sconsigliate da ebay, ma effettivamente sono un giusto compromesso tra venditore e cliente. Il venditore non ha commissioni da pagare e il cliente si trova solo 1 euro in più sul totale. In oltre l'invio del denaro è immediato e tracciabile. Se decidiamo di usare questo metodo dobbiamo essere sicuri o perlomeno fidarci di chi ci sta vendendo qualcosa.

- Metodi meno noti sono Moneybookers, che è come paypal ma costa molto meno e in più offre opzioni di tutela contro le frodi di cui paypal non dispone.

Il mio consiglio è che nulla è sicuro, nemmeno paypal, ma se siamo acquirenti allora quello è il metodo da preferire. Se invece siamo venditori bisogna sapere che paypal è il metodo più caro per noi e bisogna comunque accettarlo anche se non lo mettiamo nei pagamenti preferiti.

venedere su ebay

Se siamo utenti appena registrati ci sono da tenere in considerazione alcune restrizionni come l'impossibilità di mettere oggetti a prezzo fisso (compralo subito), di vendere in tutto il mondo e anche quello di avere più di 3 oggetti in vendita contemporaneamente. Per ovviare a questi problemi bisognerà aspettare di avere almeno 5 feedback nel nostro profilo utente.

Per avere aste di successo serve una descrizione dettagliata dell'oggetto e mi raccomando di mettere sempre la verità su ciò che si vende, scendete sempre nei particolari ed evidenziate per bene se ci sono inconvenienti o malfunzionamenti in ciò che state vendendo. E' importante specificare se è nuovo o usato, se ha la scatola e eventuali accessori o manuali, fattura, scontrino di acquisto (anche se fuori garanzia), segni di usura o parti non funzionanti.

Usate sempre la foto con l'opzione di Galleria, questa apparirà nelle ricerche facilitando molto l'individuazione del vostro oggetto.

Usate un prezzo di partenza molto basso per due motivi, primo perchè pagherete il minimo di spese di inserzione, secondo perchè si è più invogliati a fare offerte su cifre basse che su aste in cui la partenza è alta; quando il prezzo salirà (e salira sicuramente) le offerte continueranno perchè chi leggerà la vostra inserzione vedrà che per il vostro oggetto tante persone hanno già offerto e questo è un segno di tranquillità per l'acquirente!

Mettete tante foto dell'oggetto, una foto dettagliata vale più di mille parole. Sappiamo ormai che ebay è una sanguisuga per le ozioni di inserzione quali foto e altro, per questo vi spiego come si fa a non pagare le tariffe per le foto aggiuntive sulle vostre inserzioni senza violare alcuna regola di ebay.
Andate su un sito qualsiasi di image hosting, tipo photobucket e caricate le foto dell'oggetto che volete vendere, abbondate mi raccomando!! Bene fatto questo copiate il codice HTML che vi fornisce e incollatelo nella vostra inserzione, magari scrivete bello in grande " guarda le foto" e di seguito incollate il codice di ciascuna foto, nella vostra inserzione appariranno tutte le foto che sono state caricate non su ebay ma sul sito di hosting gratuito !! Effetto garantito.

Rispondete sempre in tempi rapidi alle domande dei clienti (quelle di spamming cestinatele o mandateli a quel paese) fatevi sempre vedere disponibili e cercate di essere esaustivi, prima di inviare la risposta mettete un segno di spunta su "pubblica risposta" così avrete una sezione "domanda - risposta" nell'inserzione e eviterete di ripetere le stesse cose.

Una volta venduto l'oggetto date dei tempi di spedizione ragionevoli, tipo 1 o massimo 3 giorni dal ricevimento del pagamento; una volta spedito fornite sempre il numero per la tracciatura e verificate che l'oggetto sia arrivato a destinazione. Non spedite mai in prioritaria o metodi non tracciabili, questa è una sicurezza in più per chi compra ma anche per chi vende che vi farà evitare amare perdite di tempo e denaro!

utilizzare pagamenti sicuri.

- Utilizzate i pagamenti sicuri.

Paypal è il metodo più sicuro in assoluto sulla piattaforma ebay, per molti motivi ma uno in particolare che è la protezione contro le frodi che copre l'acquirente con un massimo che arriva anche a 1000€. Dove non è specificato è comunque possibile aprire un reclamo nei confronti del venditore e si avrà comunque un aiuto concreto da parte del team Paypal che valuterà la compravendita e nella maggior parte dei casi si arriva ad avere un rimborso parziale o completo della somma spesa.

Altri metodi reputati sicuri sono il bonifico bancario e i pagamenti con carta di credito che anche se non offrono una protezione paragonabile a quella di paypal è comunque un metodo tracciabile dall'istituto bancario o emittente della carta di credito.

Approfondimenti:

Come leggere i feedback nelle aste private

fonte: ibuyportal.it

okkio ai feedback

- Occhio ai feedback!!
Prima di fare un'offerta è d'obbligo osservare attentamente i feedback del venditore perchè sono la voce e l'esperienza di utenti che hanno già comprato da lui. Cercate sempre il feed negativo o neutro e leggete il motivo dell'insoddisfazione, verificate se molti feed sono stati ritirati di mutuo accordo e assolutamente leggete anche quelli positivi!! Perchè?? Perchè la ritorsione su ebay è un metodo utilizzato non poco per farsi dare un feedback positivo e quindi avere una buona reputazione solo in apparenza; capita che ci siano feed positivi ma che contengano commenti estremamente negativi o che lascino capire l'insoddisfazione per qualcosa di irrisolto. Se qualcosa non vi convince contattate qualcuno che ci ha già comprato, contattate il venditore stesso e sopratutto cercate alternative. Uno strumento molto utile è anche quello di indagare sul venditore utilizzando i motori di ricerca, con google infatti si possono trovare molte informazioni a riguardo e vedere se magari qualcuno è rimasto scottato prima di noi.

Prima di fare un'acquisto leggetevi attentamente la guida ebay che ho recensito sul mio sito e utilizzate questo link per controllare i feedback del venditore. E' semplicissimo, nel primo riquadro in alto bisogna mettere il nik del venditore per avere l'elenco di tutti i feedback neutri o negativi ricevuti!! Uno strumento praticissimo e comodo per avere una panoramica completa della reputazione del venditore!

Nota nella foto sotto alcuni feedback positivi ma che evidenziano una spedizione lenta o un disguido irrisolto.